نقش بازاریابی  بر کسب‌وکارها

یکی از مؤلفه‌هایی که بر موفقیت کسب‌وکارها تأثیر می‌گذارد این است که بنگاه‌ها با مشتری‌ها تعامل خوبی داشته باشند و محصول را متناسب با نیاز مشتری تولید کنند. فعالیت‌های گسترده‌ای در حوزه بازاریابی وجود دارد که بر موفقیت کسب‌وکارها تأثیر می‌گذارد. اگر بخواهیم تعریفی برای بازاریابی داشته باشیم می‌توان بیان نمود فعالیت‌های فردی و سازمانی است که از طریق ایجاد، توسعه، توزیع و قیمت‌گذاری محصول و ایده در یک محیط کاملا پویا مبادله محصول را تسهیل و سرعت می‌بخشد، درواقع ارتباطی قوی متقابلی بین بنگاه و مشتری محسوب می‌شود تا محصول ارائه شده بتواند نیاز مشتری را تأمین کند. مفهوم بازاریابی بر این اصل استوار است که هدف هر کسب‌وکاری تولید و عرضه محصول متناسب با خواست‌های مشتری باشد. اغلب بنگاه‌ها که محصول یا خدمتی به بازار ارائه می‌کنند برای این باورند که توجه به محصول نقش محوری در بازار دارد، پس آن‌ها توجه اصلی خود را بر این اصل می‌گذارند که محصول خود را ارتقاء دهند. برای این منظور بنگاه‌ها از طریق نوآوری محصول خود را ارتقا می‌دهند تا بتوانند در بازار بفروشند و سهم بازار گسترده‌تری را از آن محصول خود کنند. بنابراین یک اصل مهم در بازاریابی کسب کارها، اصل مزیت رقابتی محصول یا خدمت ارائه شده توسط بنگاه‌ها است یا به‌عبارتی‌دیگر بر اساس مفهوم بازاریابی لازمه رسیدن به اهداف سازمانی در هر کسب‌وکاری بستگی به مشخص کردن نیازها و خواست‌های بازار هدف و نحوه تأمین آن‌ها با کارآمدی بیشتری از رقبا باشد. این اصل مهم تنها با یک سیستم بازاریابی قوی محقق خواهد شد که بتواند بازار و مشتریان هدف محصول خود را تجزیه‌وتحلیل کند، بنابراین چهار عنصر کلیدی در بازاریابی کسب‌وکارها شامل تحقیقات بازار که محوریت آن جمع‌آوری اطلاعات مصرف‌کنندگان و تحلیل آن‌ها (شناخت میزان علاقه‌مندی آن‌ها به محصول ارائه شده)، بخش‌بندی بازار که بازار را به گروه‌های متفاوتی از خریداران محصول با نیازهای متفاوت تقسیم می‌کند (بر اساس ویژگی‌ها و رفتار کسانی که محصول را استفاده می‌کنند)، برندسازی یا به عبارتی هویت مشاهده‌پذیر یک محصول یا بنگاه (علامت تجاری) و همچنین بازاریابی در سطح جهانی را می‌توان بیان نمود که توجه به این عناصر در سیستم بازاریابی می‌تواند استراتژی مهمی برای سهم بازار بیشتری نسبت به سایر رقبا در بازار ارائه شده محصول یا خدمت به شمار آید.